Contactează-ne
Suntem aici să răspundem întrebărilor tale despre serviciile noastre de gestionare a cheltuielilor.
Informații de contact
Strada Victoriei 45, Etaj 3
Sector 1, București
România, 010061
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă - Duminică: Închis
Timp de răspuns
Încercăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24-48 de ore lucrătoare. În perioadele aglomerate, acest interval se poate extinde până la 72 de ore.
Pentru solicitări urgente, te rugăm să menționezi acest lucru în mesajul tău și vom prioritiza răspunsul.
Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări pe care le primim.
Pentru cine sunt potrivite serviciile voastre?
Serviciile noastre sunt destinate oricărei persoane care dorește să aibă o mai bună înțelegere a modului în care cheltuiește banii. Nu ai nevoie de cunoștințe financiare avansate. Lucrăm atât cu persoane la început de drum, cât și cu cele care au deja un buget dar vor să îl optimizeze.
Ce informații trebuie să vă ofer?
Depinde de serviciul ales. În general, avem nevoie de o imagine asupra veniturilor și cheltuielilor tale. Poți folosi extrase de cont, bonuri sau o simplă estimare. Nu cerem niciodată acces la conturile tale bancare sau date sensibile precum parole.
Cât durează să văd rezultate?
Majoritatea clienților observă primele schimbări pozitive în primele 30-60 de zile de la implementarea planului. Impactul depinde de punctul de plecare și de consistența cu care aplici recomandările. Nu promitem transformări peste noapte, ci progres sustenabil.
Oferiți consultații online?
Da, toate serviciile noastre pot fi livrate în întregime online. Folosim platforme securizate pentru întâlniri video și transferul documentelor. Acest format ne permite să lucrăm cu clienți din toată țara, nu doar din București.
Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit?
Dacă după prima sesiune simți că serviciul nostru nu ți se potrivește, discutăm deschis și găsim o soluție. Ne interesează să te ajutăm cu adevărat, nu să te ținem într-o colaborare care nu funcționează pentru tine.
Oferiți servicii pentru afaceri?
Serviciile prezentate pe acest site sunt destinate exclusiv persoanelor fizice și gestionării finanțelor personale. Nu oferim consultanță pentru afaceri, contabilitate sau servicii fiscale pentru companii.
Modalități de colaborare
Înțelegem că fiecare persoană are preferințe diferite în ceea ce privește comunicarea. De aceea, oferim mai multe opțiuni:
Întâlniri online prin platforme securizate, la ore convenabile pentru tine.
Pentru cei care preferă să comunice în scris și să aibă timp de reflecție.
Documentație completă pe care o poți consulta oricând, în ritmul tău.
Nu lucrăm prin telefon pentru consultații, deoarece am constatat că informațiile financiare sunt mai bine procesate când sunt puse pe hârtie sau discutate într-un format care permite notițe și întrebări.
Notă privind confidențialitatea: Toate informațiile pe care ni le transmiți sunt tratate cu maximă confidențialitate. Nu partajăm datele tale cu terți și nu le folosim în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate. Pentru detalii complete, consultă politica de confidențialitate.